JALマイルを利用して国際線特典航空券利用して管理人にとって2016年4月1日は気になる1日です。
なぜなら特典航空券も含めた国際線航空券の利用に必要な燃油サーチャージがすべての路線で0円になる廃止が行われるからです。
廃止前と廃止後の金額の差は往復で最大14,000円にもなり、2009年7月から9月まで以来6年以上ぶりの珍しい出来事ですから、注目してしまうのも自然なことかも知れません。
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参考リンク：
国際線「燃油特別付加運賃」「航空保険特別料金」のご案内
国際線「燃油特別付加運賃」 改定の詳細
（JALさんより）
では、2016年4月1日から燃油サーチャージが不要になる場合、そのメリットは具体的に何時から利用できるのでしょうか。
実は２つの受付開始時間帯が存在してしまいます。
というのも、国際線航空券は一般に
- JALホームページを利用したオンライン発券
- JAL国際線予約電話窓口を利用した電話発券
JALホームページ：24時間利用可能
電話窓口：8時から19時まで利用可能
となっているからです。
参考リンク：
国際線のご予約・ご購入・ご案内 ※特典航空券を含む
（JALさんより）
そのため、JALホームページ利用の場合、4月1日の0時から燃油サーチャージが廃止された状態での予約や予約変更が可能な一方で、電話窓口利用の場合、 朝8時まで待つ必要がありますから、燃油サーチャージが廃止された直後のタイミングでの予約や予約変更を考えている場合、JALホームページの方が断然有利で確実ということですね。
また、電話での国際線特典航空券予約の場合、2,160円の電話発券手数料が請求されてしまうのも、電話窓口利用時のデメリットです。
参考リンク：
国際線特典航空券発券手数料の導入について
（JALさんより）
そうした状況では、JALホームページではなく電話での予約を利用する意味が全くないと感じてしまう方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、航空券の内容や種類、システムエラー状況によってはオンライン予約の利用ができない場合だけではなく、繁忙期のファーストクラスやビジネスクラスの国際線特典航空券争奪戦などでは電話での予約が事実上必須になっているなどの電話窓口を利用しなくてはいけない事情があるのも事実。
管理人の場合も、希望する日程やクラスでの予約確保を優先して、電話での予約を続けていますから、新規予約でも予約変更を行う場合でも、電話窓口利用が必須なパターンになってしまうのは避けられないのですが、これはもう仕方のない部分ですね。
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ちなみに、2016年3月31日までに予約と発券を行っていた国際線特典航空券の国際線第一区間の予約変更を行った場合、これまでに支払っていた燃油サーチャージ全額が返金されることになります。
そこで実際に手続きをしてみると、数百円多く返金されるという案内をされ、「これはなんだろう？」と疑問に思う方もいるはず。
これは燃油サーチャージ以外に、日本円ではなく海外のお金で事前に支払っていた空港使用料などの空港税について、現在の為替レートで再計算されたことが理由の返金です。
特に、最近は円高の傾向ですから、多くの方が円安時に支払った分との差額が返金される状況になるはずですから。
そのため、値下げされた燃油サーチャージ金額以上の返金と言っても、システムや操作上のエラーではないため、安心して手続きを進めて大丈夫です。
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はじめまして。
返信削除JALマイルをためて、エコノミークラスばっかりですが、
マイル旅によく行きます♪
第一国際線区間の変更で燃料サーチャージの差額返金を受けることが
できるのを今更ながら、こちらで知りました。
なんとか希望通りの日程で航空券を確保し、差額返金手続きができました～
このまま知らなかったら、一旦キャンセルして手数料3100円がかかるとこでした(笑)
ありがとうございました！
いつか、ビジネスクラスでもマイル旅をしてみたいですが、取りにくいんですね。
Toshi さん
削除はじめまして。コメントありがとうございます。
燃油サーチャージの返金について、お得な旅行のために少しでもお役に立てたようで管理人としてもとても嬉しいです。
国際線特典航空券には燃油サーチャージだけではなく、キャンセル待ちや予約時などのように知っている人だけが得をするテクニックが意外に多い印象を感じます。
管理人自身も、これまでの予約経験から実際に体験し、その中で学んで活用しているテクニックなどをこれからも紹介していけたらいいなと思っています。
また時々でもこのブログを訪れてもらえたなら嬉しいです。
今回のコメント、本当にありがとうございました。
管理人＠スタ好き