2015年8月21日から申し込みが始まったJMB G.G WAONカードの特典内容を確認した時に、管理人が最初に心配したのは今後の特典改悪でした。
なぜなら、JMB G.G WAONカードは、55歳以上という年齢制限が設定されているものの、
・無料での申し込みとその後の維持が可能
・マイルの有効期限の延長
・入会時の国内線アップグレード用クーポンプレゼント
・一部の国内線特典航空券利用後、マイルプレゼントによる割引
といった特典が提供されるため、保有しているだけで強力なメリットを享受できるサービスだからです。
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この辺りは、JALさんやその提携航空会社さんで数多くのフライトに搭乗する必要がある、上級会員や、そうした上級会員特典の一部を1万数千円のクレジットカード年会費負担で維持可能なJALグローバルクラブ会員（JGC）などに提供される、フライトを利用する機会が多ければ多いほどメリットを活用できる特典とは全く種類が違うことを意味します。
というのも、上級会員特典の大部分やJGC特典は実際にフライトを利用しない限り、その大きなメリットを享受することはできないサービス設計になっているからです。
参考リンク：
JALマイレージバンク サービスステイタス一覧
（JALさんより）
言い換えると、JMB G.G WAONカードは、数多くの搭乗回数やクレジットカード年会費のような維持コストの負担なしに、多くのメリットが提供されるわけですから、コストとメリットが釣り合っていないと、管理人自身も思ってしまいました。
そうなると、気になるのは、今現在のJMB G.G WAONカードの特典は2016年3月31日までは提供が確定しているとしても、その後の2016年度以降改悪が実行されるのかということです。
管理人の予想では、少なくとも2016年度、そして、もしかすると2017年度程度までは、大きな改悪の心配はそれほど大きなものではないかと考えています。
というのも、JMB G.G WAONカードの申込書や特典を紹介したパンフレット等には、
「JMB G.G WAONカードだけの７つの特典」
として
・マイル有効期限36カ月→60カ月に延長
・国内線の座席をアップグレードできる「クラス J-eクーポン」を
入会時に3区間分プレゼント
・JALグループ（JALパック）の国内・海外ツアーが最大5％OFF
・「おともdeマイル割引」での搭乗で3,000マイルプレゼント
・国内線特典航空券「マイルフライト」での搭乗で
最大4,000マイルプレゼント
・毎月15日「G.G感謝デー」はJMB G.G WAONでの支払いで
5%OFF&マイルが2倍
・イオンシネマのチケット窓口でのカード提示で、
映画1本1,100円などのその他のおトクな特典
が紹介されているからです。
この7つの特典のうち、JMB G.G WAON会員以外と比べた時のあまりのお得度のバランスの悪さから改悪が心配されるのは、
・マイル有効期限36カ月→60カ月に延長
・「おともdeマイル割引」での搭乗で3,000マイルプレゼント
・国内線特典航空券「マイルフライト」での搭乗で
最大4,000マイルプレゼント
だと管理人は予想しているのですが、これらを含めて、申し込み受付開始時に7つの特典としてアピールしていたにもかからず、仮に発行から1年程度で改悪を行い、これらの特典が廃止になった時、ユーザーからの反発は大きなものになる可能性は高くなります。
こうした悪印象を与えてしまう一手を、55歳以上のシニア層へのサービス強化を目的に始めたサービスを開始1年程度で、JALさんとイオンさんがあえて選択するとは思えません。
少なくとも、サービスのコスト負担や持続性、採算をある程度しっかり考えた上で、JMB G.G WAONというサービスを打ち出したはずですから。
また、仮に期間限定の特典として設定し、いずれ終了する可能性も提示するつもりならば、JALカードでのWAONチャージによるマイル積算キャンペーンのように、
2016年3月31日までは、「JMB WAON カードチャージボーナスマイル」好評継続中！
と案内したり、
JALカードショッピングマイルではなく、「JMB WAON カードチャージボーナスマイル」としてマイルが積算されます(キャンペーン期間:2016年3月31日まで)。
といった形で、注意喚起する可能性が高いと管理人は考えています。
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参考リンク：
JMB WAONでマイルをためる（JMB WAONカード）
（JALさんより）
もちろん、JALカード会員限定のJMB G.G WAONカード新規入会インターネット受付ページに記載されている注意事項の中には、
○上記特典の内容は、変更になる場合がございます。
という記載もありますから、全く改悪が行われないとは言い切れません。
参考リンク：
＜JALカード会員さま限定！＞JMB G.G WAONカード新規入会インターネット受付
（JALさんより）
しかし、7つ提供される特典のうち、そのいずれかが直接的に完全な廃止が行われるよりも、 おともdeマイル利用後にプレゼントされるマイル数が3,000マイルから1,000マイルへ減少というように、数値的なお得度が減少するタイプの改悪が行われ、その後、改めて完全に廃止される可能性の方が高いと感じているのも正直な部分。
やはり、そうした形で段階的に改悪を実施したほうがユーザー側の抵抗感や悪印象は、よりマイルドなものになるはずですから。
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