2010年9月25日土曜日

個人旅行でフランス・イタリアに行ってこようよ!   その4 easyJetでチケット購入しよう!中編

前回はeasyJetという会社のチケット価格の決まり方と、行き先・チケット数入力まで記事にしました。

今回はひとつの山場、easyJetのチケットのオプション追加についてです。

いつものように、以下「」内は管理人訳です。 

前回のように
Continue
「続行」

をクリック。

すると
Add your flight options
「フライトへのオプションの追加」

の画面になります。

では、オプションについて見ていきましょう。

上から

Travel Insurance
「旅行保険」


Luggage Don't get charged at the airport ... book now
「預け入れ荷物の事前申込み」


Speedy Boarding
「優先搭乗」


Sports equipment
「スポーツ用品の預入の事前申込み」


Carbon offsetting
「カーボンオフセットへの任意協力金」


Promotional codes
「キャンペーンコードの入力」

となっています。



Speedy Boarding
「優先搭乗」
Sports equipment
「スポーツ用品の預入の事前申込み」
は必要な人が申込むくらいで、一般的な必須オプションではないかもしれません。

ちなみにeasyJetでは座席の指定はありません。
当日、搭乗開始した時、搭乗口近くにできた列での早い者勝ち。その順番に好きな席に座ります。
そういった意味で列に並んだ人たちよりも優先的に早く搭乗できる
Speedy Boarding
「優先搭乗」
に意味を感じる人もいるかもしれませんね。

Travel Insurance
「旅行保険」
Carbon offsetting
「カーボンオフセットへの任意協力金」
は不要と思っています。


Travel Insurance
「旅行保険」
は、基本的に日本出国前に加入したりする保険でカバーできたり、使う機会が少ないと思える類の保険内容と考えるからです。

管理人としては、ほとんどすべての個人旅行客に関係があると思うのは

Luggage Don't get charged at the airport ... book now
「預け入れ荷物の事前申込み」


Promotional codes
「キャンペーンコードの入力」

この二つです。

Luggage Don't get charged at the airport ... book now
「預け入れ荷物の事前申込み」
については国内では一般的ではないですが、海外だと、預け入れ荷物(大きめのトランク)は有料になりつつあります。大手航空会社のエコノミークラスや格安航空会社の全席が対象になることが多いです。
機内に持ち込めるサイズの手荷物は一個まで無料なのは変わらないんですけどね。


参考リンク:アメリカ国内線機内預け荷物(受託手荷物)の有料化について近畿日本ツーリストさんより)

easyJetでもご多分にもれずに有料で預入荷物を預かります。空港で預ける場合だとインターネットで申し込む場合の2倍の金額となるので、預け入れ荷物になるバッグやトランクを持っていくことが確定している場合は、チケットを申込む時に申し込んでおくべきでしょう。

先程のフライトを追加した時と同様に

Your Basket
「お買い物カート」



Luggage
1 Cases
「荷物1個」
が追加されます。

次に
Promotional codes
「キャンペーンコードの入力」
については、ちょっとお得になる方法があります。

というのは、海外のクーポンサイトを利用するというもの。
グーグルなどの検索エンジンで

easyJet coupon

と検索すると、いくつかのクーポンサイトが見つかります。日本で言うと価格ドットコムのようなサイトも多いです。

そこでキャンペーンコードを入手して、時期やコードによって異なりますが、先程の入力すると、5~15ユーロほど値引きされます。元々のチケットの値段が安いので割引率としてみると意外に高いものになりますね。

注意:
クーポンコード・キャンペーンコードには非常に稀に利用上の制限が存在することがあります。制限事項に関する説明(英語で記載)を読んでみて不安が残る場合は使用しないことを推奨します。実際、コードを利用しなくても十分安いです。
制限された場合や期限切れの場合、無効なコードとして、easyJetのサイト上で
We regret that this promotion is now finished

We don't recognise the redemption code you entered
と表示されて割引は生じません。


最後に、右上の
Your Basket
「お買い物カート」
に次の記載があるかを確認します。

・指定の日時・人数の航空券

・預け入れ荷物の個数
例1)
Luggage
1 Cases
「荷物
 1個」

例2)
No Luggage
「預け入れ荷物不要」

・クーポンによる割引金額
(クーポンを利用しなかった人は非表示)
例)
Promotional Discount
「プロモーションによる割引」

その他、必要なオプションを追加していた場合は、それが反映されているかを最終確認してください。
また、不要なオプションを選んでしまった場合は

Your Basket
「お買い物カート」
から、削除したいオプションの右側にある「☒(バツマーク)」をクリックすると、削除されます。

その後、

Continue
「続行」

をクリック。

すると、今までの画面に重なるようにして

Travel Insurance - Don't risk travelling without Insurance
「旅行保険について-保険なしに旅行をするリスクを冒さないでください」

と書かれた「easyJetからの広告」が出てきます。

ここでは先程同様、保険は不要なので、画面の中から

Continue
「続行」

を探し出してクリック。

次の画面に変わると

Select a hotel now and save
「今すぐホテルを選んで節約しよう」

と書かれています。

easyJetは少しばかりしつこいくらいに商売熱心なので、利益率の高いホテル斡旋も行っています。管理人は他の専業のホテル予約サイトを推奨しているので、ここはやっぱり、画面右上の

Continue
「続行」

をクリック。

さて、次の画面に変わると

Book a car rental now and save
「今すぐ車を予約して節約しよう」

という、ついさっきどこかで読んだ文章に似た言葉が出てきます。
easyJetはしつこいくらいに商売熱心なので、ここでもやっぱり画面右上の

Continue
「続行」

をクリック。

いよいよ

Checkout
「お会計」

の画面にたどり着くのですが、ここで

Have you booked before?
「今までeasyJetで予約したことありますか?」

と書かれています。


・今まで予約したことがあるなら

I've booked with easyJet before
「以前easyJetで予約したことがあるよ」

と書かれた場所の下にある空欄にメールアドレスとパスワードを入力。その後
Continue
「続行」
をクリック。

・今管理人のブログをみているほとんどの方は、easyJetは初めての利用となるでしょうから、初めての人は

I'm new to easyJet.com
「easyJet.comははじめてです」

と書かれた場所の前にある「白丸」をクリック。白丸が黒くなったのを確認してから
Continue
「続行」
をクリック。

すると、次の画面で

Fill in your passenger details and pay
「乗客についての詳細と支払情報について、空欄を埋めてください

と表示されます。

実質的に会員登録と、旅行者について。さらには請求するクレジットカード情報を入力してくださいということですね。

さて、今日はここまで。
いよいよ次回でeasyJetでのチケット購入は終わります。ちょっとややこしそうですけど、やってみると意外と簡単で便利ですよね。
逆にこういう便利さに十分工夫をしているのがeasyJetのようなネットでの販売に軸足を置く格安航空会社なのかなとも思ったりしています。


その5 easyJetでチケット購入しよう!後編





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4 件のコメント:

  1. 英語が殆ど出来ない、情けないダメダメ女子です。

    来年1月に、旅行先のポルトガルのリスボンからバルセロナのサグラダファミリアを見に行こうと決心し、勇気を出して師匠のブログを参考にEasyJetで席を確保すべく、手に汗を握りながら画面を進めて行ってます。

    そこで教えて頂きたいのですが、リスボン⇔バルセロナを往復する際のオプション荷物は『2個』になるのでしょうか?

    師匠の手引きは、片道になっているので「往復の場合はどうなんだろ?」すっかり手が止まってしまいました。

    教えて頂けると幸いです。

    宜しくお願い致します。

    返信削除
  2. コメントをいただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、実際にeasyJetさんのサイト上で2件の予約について試してみることにしました。

    まず、2012年1月12日にリスボンからバルセロナ(Lisbon to Barcelona)の片道のみのチケットに預け入れ荷物(20kg)を追加した場合。(予約の日付等は適当にいれたものです)


    Your Basket

    Lisbon to Barcelona
    Dep 12 January 2012 14:50
    Arr 12 January 2012 17:40
    Flight 7695
    1 Adult
    1 x €21.99

    Luggage
    1 Cases
    1 x €14.00
    20kg total combined weight.
    You’re saving €14.00 by pre-booking compared to paying at the airport

    Total flights and options for all passengers:
    €35.99

    とカートに表示され、預け入れ荷物の代金は€14.00となることがわかります。

    一方で、リスボンからバルセロナ(Lisbon to Barcelona )とバルセロナからリスボン(Barcelona to Lisbon)との往復チケットに預け入れ荷物(20kg)を追加した場合。


    Your Basket

    Lisbon to Barcelona
    Dep 12 January 2012 14:50
    Arr 12 January 2012 17:40
    Flight 7695
    1 Adult
    1 x €21.99

    Barcelona to Lisbon
    Dep 15 January 2012 18:25
    Arr 15 January 2012 19:30
    Flight 7696
    1 Adult
    1 x €18.99

    Luggage
    1 Cases
    1 x €28.00
    20kg total combined weight.
    You’re saving €28.00 by pre-booking compared to paying at the airport

    Total flights and options for all passengers:
    €68.98

    とカートに表示され、預け入れ荷物の代金は€14.00の2倍の€28.00となることがわかります。

    Travel insuranceなどの他のオプションについても、同様に往復チケットの場合、2倍ほどの価格表示になっていますね。

    ですから、荷物(Luggage)オプションは「1個」(1 Cases)表示のままで、特に手続き等を行わなくとも、行きと帰りも1個ずつ預入荷物サービスを利用可能と考えていますし、管理人自身が予約を行う場合もそのように手続きすると思います。

    記事を含め、少しでも楽しい旅行のお役に立てたなら幸いです。
    コメントありがとうございました。

    返信削除
  3. はじめまして、こんにちは。
    easyjet を予約する際にとても分かりやすく参考にさせて頂きました。
    ためになる事ばかりでいつも拝見しております。
    この記事の投稿からかなり月日がたっていますが、気になった事があったので、もしご存知であれば教えて頂きたく勝手ながらコメントさせて頂きました。

    先日パリーマラケシュ間の航空券をネットで予約したのですが、その際荷物の預け入れオプションを飛ばし、券だけ購入しました。どうせ後からネットで出発前までに手荷物預け入れ追加すればいいやとMybookingの"Add Hold Items"をクリックしHoldアイテムを1つ20kgで追加しようとしたら。。。。58ドルの案内しか出てきませんでした。下の荷物の種類を選択するバー"Add another hold or sports equipment"を見ても他にトランク等の選択肢はなく(自転車やゴルフbagではなく普通のトランクを預けたいのですが)。。。ネットで検索しても預け入れ荷物の事前予約にかかる費用は11ユーロ程と記載されていたので、なぜ自分はこんなに高いのかと疑問に思っています。
    出発が近づき、家族全員分のトランクを預けたいだけに、とてもハラハラしています。

    返信削除
    返信
    1. はじめまして。こんばんは。
      コメントを頂きありがとうございます。

      今回は預入荷物(Hold Luggage)料金が高額になっているため、本当に驚かれていると思います。

      管理人が実際に予約手続きを試みた際には、預入荷物のための追加料金等も、追加料金表に記載の14ユーロから27ユーロという料金内に収まっているなど、特に異常は見られないため、何らかのエラーが発生している可能性が考えられます。

      Fees and charges(料金と手数料)
      http://www.easyjet.com/en/fees-and-charges

      そのため、管理人がもし同じような状況に陥ったのであれば、予約時の情報を準備した上で、easyJetさんの問い合わせフォームから、サポート依頼を行うつもりです。

      Ask a Question
      http://support.easyjet.com/request.do?forward=contact

      もちろん、急を要するため、英語でのリアルタイムでの交渉と、通常は高額になりがちな国際電話に抵抗がないという場合は、電話でのお問い合わせという手段も存在しているのですが、基本的には言った言わないのトラブルを防ぐ意味でも、メールがおすすめと感じているのも正直な部分です。

      Contact numbers
      http://support.easyjet.com/case-6781

      ただ、1点だけ、管理人があまり嬉しくはない可能性として思い浮かんだものは、追加の預け入れ荷物の申し込みを完了する前に、オンラインでのチェックインを行ってしまわれたのではないかということです。

      というのも、「Hold Luggage and Sports Equipment」のページの「Pay for your hold luggage online – it’s cheaper and quicker」の項目には、
      It’s cheaper– and quicker – to pay for your hold luggage online rather than at the airport. Do this when you book your flight, or via Manage Bookings any time before you check in online.
      という記載の中で「フライト予約時や、オンラインチェックインを行う前であれば予約変更画面でいつでも、預け入れ荷物料金を支払うことができます」
      という内容があるため、もし仮に、オンラインチェックインを行い、搭乗券をすでに発券してしまっている場合は、空港での預け入れ荷物追加と同じような扱いになり、結果的に高額な料金請求になってしまっている可能性があるからです。

      せっかくコメントを頂いたにもかかわらず、現状では管理人としても、あまり有効なアドバイスを差し上げることができず申し訳ありません。
      ただ、なんとか良い方向へ解決の道筋が立つこと願っています。

      管理人@スタ好き

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